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酒店销售、营销和收益管理需注意四个方面

酒店销售、营销和收益管理需注意四个方面

2021-03-16 13:57

随着消费者行为的不断转变,我们如何走在这些快节奏的变化前面,在新的形势下有效运作?

 

中介

 

行业新的分销进入者和破坏者的数量可以让任何一个销售人员、营销人员或收益管理者晕头转向。它们的发展如此之快,以致适应和对抗它们变得很困难。关键点:

 

营销 — 区分价值,而不仅仅是价格。寻求业务的“渐进性”,避免简单地重定向酒店业务。

 

销售 — 检查渠道的成本或获取休闲、商务和集团业务客户的总成本的影响。业务的所有领域中都有新的进入者。此外,关注高价值客户,特别是忠诚度营销方面。继续关注能让你的高价值客户保持直接预订的方面。

 

收益管理 — 与中介机构合作时,确定哪些中介机构是最有价值的,与谁结盟,以及这些渠道会提供哪些独特的优惠或好处。清楚每个渠道的成本,优化你的渠道分担额。度量,测试,再次度量。

 

一体化

 

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