/
/
/
酒店管理者鼓励员工的首选方式

酒店管理者鼓励员工的首选方式

2021-03-16 11:37

一个酒店最宝贵的资产是它的员工。当员工很高兴和深具积极性时,他们更容易达到执行的最高水平。创造这种环境最重要的方法是给每个员工一种归属感。该专家还提出了不少有助于酒店得到了员工的积极性的方法。

 

1、 设置项目的目标。在每个项目开始时,确保你的每个下属都知道你的目标,可以为每个任务做相应的约束。给他们相当大的回旋余地针对那些目标来建立时间框架,这样他们能够选择自己的最后期限,他们会觉得更满足他们的责任。

 

2、 建立准确的指标。在实施定量和定性标准时,你必须与您的团队进行更深入的讨论关于什么是你真的认为重要的项目。作为一个酒店管理者,你需要让你的员工知道你所思考的哪些指标比其他的更重要,这样等他们面临选择时,他们就可以决定当他们他们愿意选择什么。

 

3、 提供所需的资源。如果你的员工没有适当的资源来完成他们的任务,他们将无法完成该项目。如果有预算的限制,作为一个酒店管理者,你应该了解整个项目的成功将发挥多大作用,降低某些任务的参数,或决定项目是否切实可行。

 

4、 没有令人窒息的监测。你不是一直停在工作人员的办公桌上,但这并不意味着你不能控制。微观管理在现实中更微妙。相反地,你可以通过会议了解一个项目状态并提出建议。不过,你需要记住,你的团队仍然应该是“自由实现修改后的目标用他们认为是最好的方式”。换句话说,确保他们知道你只是提出建议,而不是委托订单。

 

5、 容忍错误。如果你希望你的员工把握机会,当他们犯错误的时候必须你原谅他们。但是你不应该接受懒惰或疏漏所造成的错误,但你需要容忍一个善意的错误。

 

  如果一个项目失败了,你可以使它成为一个“可教的错误”。让你的下属馈是什么导致了这样的错误,并不是不攻击人。

 

  你可以要求员工具体的行动和行为的改变,但不改变自己的个性。要获得这种平衡,必须谈谈什么是对的,然后再讨论在什么地方出了错。不管你做什么,不要在别人面前羞辱他们,否则你会见证一个“故意”生产力下降——他们对你的行为的回应。

 

  当你成功地使你的员工觉得他们拥有公司,他们将开始“做出选择如同他们花自己的钱”。他们还将很快适应在前进道路上所发生任何变化。这种心态也将增加动力和帮助你获得更好的结果。

 

 

凯美四季

400-833-6225

加盟咨询:13316979128 (肖先生)

© 2020 凯美四季酒店服务平台 粤ICP备11042427号

  • 罗湖办事处:深圳市罗湖区布吉路1021号天乐大厦5楼
    酒店培训基地:深圳市龙岗区碧新路2438号茗兰大厦
    江苏产业园:江苏淮安区三阳大道42号
  • 电话:0755-25854218 传真:0755-25854255
  • 邮箱:484423255@qq.com
  • 网址:www.24kmc.com www.damei.com
凯美四季
关注我们
  • 凯美四季酒店
  • 凯美四季酒店
    凯美四季酒店
  • 凯美四季酒店

    咨询热线:
    0755-25854218
    13316979128

  • 凯美四季酒店